Comment Nikki Poole de CBRE a réussi à se faire une place dans le secteur immobilier à Terre-Neuve-et-Labrador

Il y a 16 ans, Nikki Poole, de CBRE, a quitté l’Ontario pour s’installer à Terre-Neuve, s’aventurant dans l’inconnu. Cependant, loin d’être découragée, elle a saisi cette occasion nouvelle pour établir des relations, affiner ses compétences et se faire une place au sein de la communauté très unie de l’immobilier commercial de Terre-Neuve.

Aujourd’hui, Nikki est la récente lauréate du Prix des présidents de BOMA Terre-Neuve, une distinction qui reconnaît son rôle crucial dans la communauté locale et l’industrie immobilière.

Nikki dirige les opérations de CBRE à St. John’s, aux côtés de Jerry O’Neill et Olivia Martin. Elle se spécialise dans la représentation des bailleurs et des locataires de bureaux, d’immeubles industriels et de commerces de détail. Basée dans le nouveau bureau de CBRE situé sur le front de mer de St. John’s, sa mission est d’aider ses clients à saisir les meilleures affaires à travers la province.

« Je suis fière d’être reconnue comme une personne qui répond toujours au téléphone et qui aide les gens, déclare Nikki. C’est particulièrement gratifiant pour moi, car je ne suis pas originaire d’ici. J’ai dû travailler dur pour construire mon réseau et me faire un nom. »

Faire les choses autrement

En déménageant à Terre-Neuve en 2008, Nikki a dû s’adapter à de nouvelles méthodes de travail. « Faire des affaires à Terre-Neuve est différent de toutes les autres régions du Canada, explique-t-elle. Il y a ici des défis logistiques uniques, comme des coûts de construction plus élevés et une disponibilité limitée des produits. »

En outre, Nikki, qui est diplômée de l’Université du Nouveau-Brunswick, a découvert que travailler sur un marché plus petit lui offrait un sentiment de camaraderie et de soutien mutuel qu’elle n’avait pas connu ailleurs. « Notre communauté d’affaires est petite, mais exceptionnelle. Tout le monde se connaît, ce qui rend les événements de la Chambre de commerce parfois plus amusants que les soirées privées. Cela nous permet également de mieux servir nos clients, car nous savons toujours qui contacter pour faire avancer les choses. »

Nikki a dû mettre en avant son expertise dans différentes catégories d’actifs. « Un jour, j’aide les détaillants du coin à trouver des locaux, le lendemain, je négocie des contrats de bureaux pour le compte de grandes entreprises. Cela apporte une variété bienvenue dans mon travail. »

« Je reste toujours attentive à chaque mouvement, chaque coup de pelle et chaque ouverture de magasin. Chaque secteur est si vaste qu’il est essentiel d’être curieux et de poser de nombreuses questions pour réussir ici. »

Coup d’œil sur St. John’s

Le marché de l’immobilier de bureau à St. John’s a enregistré un taux de disponibilité de 20,8 % au premier trimestre de 2024, les propriétés de banlieue de catégorie A présentant le taux le plus bas de tous les segments, à 9,0 %. Cependant, Nikki souligne que la tendance commence à changer pour les immeubles de bureaux du centre-ville. « Au cours de la dernière année, nous avons remarqué un regain d’intérêt pour le centre-ville de St. John’s. Les chefs d’entreprise reconnaissent de plus en plus la valeur de la dynamique et des commodités offertes par le centre-ville », dit-elle.

Le bureau local de CBRE a récemment accompagné TechnipFMC, une société pétrolière et gazière, dans son installation dans un espace de 13 000 pi² au centre-ville. Plusieurs autres grands locataires ont suivi cet exemple, créant une situation d’exode vers la qualité pour les entreprises cherchant à s’installer dans les bâtiments de banlieue abandonnés par ces groupes.

Le taux de disponibilité industrielle à St. John’s a atteint 11,4 % à la fin de 2023, avec une disponibilité quasi nulle pour les entrepôts de catégorie A. « La majorité du stock restant est obsolète et aucune construction spéculative n’est en cours. Les promoteurs industriels devraient envisager notre marché, car il regorge de débouchées », ajoute-t-elle.

Le secteur du commerce de détail à Terre-Neuve prospère, comme le décrit Nikki à travers l’abondance de transactions locales à St. John’s et ses environs. À l’image du reste du Canada atlantique, les marchés tertiaires de Terre-Neuve suscitent l’intérêt des détaillants, notamment ceux des restaurants à service rapide.

Nikki a contribué à l’expansion de Dairy Queen sur l’île en ouvrant un nouvel emplacement à Grand Falls-Windsor en avril, et avec deux autres magasins en construction à Corner Brook et Gander. Selon elle, « Terre-Neuve est un marché en pleine croissance, ce qui en fait un lieu idéal pour les franchisés hors province désireux de s’y établir ».

Projets et croissance en mer

Nikki est optimiste quant à l’avenir économique de la province. En janvier, la population de Terre-Neuve-et-Labrador a atteint 540 552 habitants, un chiffre qui n’avait pas été atteint depuis 1998. « Nous observons une augmentation de l’immigration, ainsi qu’une rétention plus efficace des nouveaux Canadiens qui choisissent de s’installer ici. Les gens commencent à reconnaître les attraits d’une vie à Terre-Neuve. Par une belle journée ensoleillée, il n’y a pas de meilleur endroit pour vivre à la campagne. »

Un autre projet prometteur est celui de World Energy GH2, appelé Nujio'qonik, qui vise à transformer le vent en hydrogène sur la côte ouest de Terre-Neuve. Bien que le projet en soit encore au stade de la planification, le Canada a déjà signé un accord avec l’Allemagne pour établir un corridor transatlantique d’approvisionnement en hydrogène. « Ce projet stimulera la croissance économique, créera de nombreux emplois et générera des occasions dans le secteur de l’immobilier commercial, se réjouit Nikki. C’est une excellente nouvelle pour notre marché. »

Préparer l’avenir

Nikki ne doute pas de l’avenir de l’immobilier commercial à Terre-Neuve-et-Labrador. Elle a observé une augmentation des ventes de terrains, de bâtiments et d’investissements. Selon elle, le marché local connaîtra une croissance avec le début des travaux sur le projet d’hydrogène en mer et le maintien de l’optimisme dans le secteur pétrolier et gazier.

Elle aspire à continuer à développer les activités de CBRE et à augmenter la présence de son équipe dans l’ensemble de la province. Nikki envisage aussi de faire une incursion dans le marché multirésidentiel. « Il y aura une hausse des constructions dans le domaine des appartements et des logements, ce qui représente des perspectives pour nous de mieux répondre aux besoins de nos clients dans ce secteur. »

« Notre équipe fait partie d’une communauté immobilière locale très soudée, tout en bénéficiant de l’accès au réseau mondial de ressources de CBRE. Les clients souhaitant s’installer à Terre-Neuve sont invités à nous contacter — nous sommes en mesure de les aider à surmonter les défis et à trouver les bonnes affaires sur ce marché. »